Términos y Condiciones - Electro RA

Última actualización: [Fecha]

Bienvenido a Electro RA. Al utilizar nuestros servicios y realizar compras en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Definiciones

• Electro RA: Empresa dedicada a la venta de electrodomésticos con planes de pago a cuotas sin necesidad de tarjeta de crédito.
• Cliente: Persona que adquiere productos bajo las condiciones establecidas en este documento.
• Contrato de crédito: Acuerdo entre Electro RA y el cliente para la compra de productos en cuotas.
• Cuotas: Pagos periódicos establecidos en el contrato de crédito.

2. Condiciones de Compra

• La venta a crédito está sujeta a evaluación y aprobación por parte de Electro RA.
• El cliente debe proporcionar información verídica y comprobable sobre su identidad e ingresos.
• Electro RA se reserva el derecho de aprobar o rechazar una solicitud de compra a crédito sin obligación de justificar la decisión.

3. Pagos y Financiamiento

• Los pagos deben realizarse en los plazos y montos acordados en el contrato de crédito.
• En caso de retraso en el pago, podrán aplicarse intereses moratorios y otros cargos según lo establecido en el contrato.
• El cliente puede realizar pagos anticipados o cancelar el saldo total en cualquier momento sin penalización.

4. Entrega de Productos

• La entrega se realizará en la dirección proporcionada por el cliente dentro del tiempo estimado informado al momento de la compra.
• Electro RA no se hace responsable por retrasos causados por eventos externos como desastres naturales o problemas logísticos de terceros.

5. Garantía y Devoluciones

• Todos los productos cuentan con garantía del fabricante.
• Si el producto presenta fallas de fábrica, el cliente debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar la garantía.
• No se aceptan devoluciones de productos usados o dañados por mal uso.

6. Obligaciones del Cliente

• Cumplir con los pagos en los plazos acordados.
• Mantener actualizada su información de contacto.
• No revender el producto hasta haber completado el pago total del mismo.

7. Consecuencias del Incumplimiento

• En caso de falta de pago, Electro RA podrá iniciar acciones legales para recuperar el monto adeudado.
• Se podrá reportar el incumplimiento a centrales de riesgo crediticio.

8. Protección de Datos

• Electro RA protege la privacidad de sus clientes y no comparte información personal con terceros sin autorización, salvo requerimientos legales.

9. Modificaciones a los Términos

• Electro RA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestra página web.

10. Contacto

Si tienes dudas o necesitas asistencia, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente.