Política de Privacidad - Electro RA

Última actualización: [Fecha]

En Electro RA, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

1. Recopilación de Información

Cuando realizas una compra o solicitud de crédito con nosotros, podemos solicitar información como:

• Nombre completo
• Documento de identidad
• Información de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección)
• Datos financieros y comprobantes de ingresos (solo si es necesario para la evaluación de crédito)

2. Uso de la Información

Tu información se utiliza exclusivamente para:

• Procesar y gestionar tus compras y pagos a crédito.
• Verificar tu identidad y capacidad de pago.
• Comunicarnos contigo sobre tu compra, pagos o promociones.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

3. Protección de Datos

Tomamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Estas incluyen:

• Almacenamiento seguro de datos.
• Acceso restringido solo al personal autorizado.
• Protección mediante cifrado y tecnologías de seguridad actualizadas.

4. No Compartimos tu Información

Electro RA NO vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para procesar tu compra (por ejemplo, con empresas de entrega).
• Si es requerido por ley o autoridad competente.

5. Derechos del Cliente

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos.
• Pedir la eliminación de tu información cuando ya no sea necesaria.

6. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestros canales oficiales.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos a través de nuestros medios de atención al cliente.